Experiencia del Empleado
¿Por qué tener empleados felices es el KPI más importante para una empresa?
En el entorno empresarial actual, mantener a los empleados felices es fundamental en la efectividad de una empresa. Es tanta la diferencia que, a simple vista, se puede encontrar una brecha en el desempeño de una institución que tiene un colaborador animado de las que no. De hecho, se ha transformado en uno de los KPI o Indicador clave de desempeño más relevantes en la actualidad.
Bajo este concepto, le instruiremos acerca de cuáles son las mejores estrategias para fomentar la felicidad en sus colaboradores y cómo los empleados felices no solo demuestran el bienestar interno de la organización, sino que es un índice de la efectividad empresarial.
Beneficios empresariales de tener empleados felices
Contar con empleados felices trae consigo una serie de beneficios empresariales importantes que influyen de forma positiva en muchos ámbitos, tales como:
Mayor productividad
Todo empleado que esté feliz a la larga termina siendo más productivo, esto se debe a varias razones como un aumento en el compromiso hacia la organización, ya que, el colaborador siente la necesidad de querer ayudar, lo cual genera un ascenso en el rendimiento laboral.
Por esta misma razón, la mayoría de los empleados que se sienten disgustados durante sus jornadas laborales, tienden a retirarse de la empresa o hacer un trabajo de mala calidad.
Menos ausentismo
Un colaborador que se siente cómodo con su trabajo, normalmente no tiene la necesidad de ausentarse de él. Además, mientras este se encuentre feliz y motivado, se disminuye la probabilidad de que enferme, por lo que, aumenta la posibilidad de que sí cumpla con su jornada laboral completa.
Ambiente de trabajo positivo
Tener un ambiente laboral cómodo es primordial en el día a día, nadie quiere asistir a trabajar en un sitio donde no se sientan felices, ni capaces de expresar lo que sienten o tener interacción social.
Sin embargo, el desarrollo de un ambiente laboral positivo se da por los empleados, por lo que si estos se encuentran felices, el entorno mejorará y se abrirá el paso para que todos tengan el deseo de ayudar, tener compañerismo o sentir que cada uno puede dar su opinión.
Mejor retención y captación de talentos
Hoy en día, saber cómo mantener los talentos dentro de la empresa es como tener una reliquia en ella. Por ello, muchas de las acciones que toma un empleador en pro de su imagen empresarial y ambiente laboral es por mantener a sus talentos y retener nuevos. Sin embargo, la mejor forma de lograrlo es teniendo empleados felices.
Un colaborador que esté contento, no tiene ninguna razón para querer irse y también puede atraer a nuevos talentos. Debido a esto, se mejora la imagen de la marca, la calidad de trabajo y la retención de nuevos talentos que pueden optimizar el rendimiento empresarial.
Sin embargo, a este punto se debe preguntar ¿Cómo puedo fomentar la felicidad en mi empresa? La respuesta es sencilla, le invitamos a que se mantenga leyendo para conocerla.
Estrategias para fomentar la felicidad en el lugar de trabajo
No es tan complicado aplicar estrategias que integren la felicidad en el ambiente laboral, además utilizarlas genera muchos beneficios que pueden hacer despegar a la empresa hasta el cielo del éxito. Por ello, le traemos las mejores estrategias que puede utilizar en su institución.
Reconocimiento y recompensa
Reconocer o recompensar a una persona está ligado con la liberación de la hormona de la felicidad. Esto es una estrategia que se aplica desde hace muchos años para motivar a las personas a sacar lo mejor de ellas y en el entorno empresarial no deja de ser una tarea posible.
Por ello, es muy importante reconocer todo el esfuerzo de sus colaboradores y llevar a cabo actividades internas como “Trabajador del mes” “Mayor vendedor de la temporada” entre otros.
Además, debe ser recompensado con bonos, reconocimientos o felicitaciones por todo el éxito laboral de los colaboradores.
Fomentar la comunicación
Permitirles a los empleados tener voz en la toma de decisiones de la empresa, los hace sentir incluidos y fomenta su felicidad. Por tal razón, es importante que el empleador cree canales accesibles entre los colaboradores y la gerencia, en los que ellos puedan sugerir ideas, dar su opinión u ofrecer críticas constructivas.
Eventos extra laborales o encuentros sociales
Realizar eventos de encuentros sociales, en los que se celebren logros de la empresa o fechas especiales como la Navidad o un cumpleaños, es una actividad que promueve las relaciones interpersonales entre los empleados y fomenta la felicidad. Por lo tanto, llevar a cabo estas actividades es esencial si se desea darles un respiro a los colaboradores y que regresen con más ganas de laborar la próxima vez.
A su vez, la invitación de los empleados para los viajes de negocios también los vuelve felices, lo que hace que quieran seguir trabajando de forma óptima para seguir siendo invitados a viajes futuros.
Ejemplos de empresas exitosas que priorizan la felicidad de sus empleados
Una prueba de que los empleados felices son el mejor KPI son las macro empresas que priorizan la felicidad de sus empleados. Nada más con mirar su rendimiento a nivel empresarial, se puede deducir lo exitoso que es fomentar la felicidad en los empleados. Entre las instituciones que lo llevan a cabo, tenemos;
- Salesforce
- Zappos
- SAP Concur
- HubSpot
- Microsoft
- Adobe
- Epic Systems
Como se ve a simple vista, grandes empresas como Microsoft, Google o Adobe aplican esta filosofía de trabajo con el fin de asegurar su éxito a futuro.
No preocuparse por la felicidad de sus empleados es como no hacerle mantenimiento a los pilares que sostienen su casa, en algún momento esta se caerá a pedazos. Sabiendo esto, cada inversión que el empleador realice por tener empleados felices es un aporte al éxito de la empresa.
Existen muchos tipos de KPI, sin embargo, el hecho de tener empleados felices puede decirse que es uno de los más importantes. Puesto que se considera que son un factor determinante para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de una empresa.
Si desea conocer más acerca de cómo fomentar la felicidad de sus empleados para aumentar el rendimiento, no dude en agendar una cita con nosotros. ¡Estamos encantados de atenderle!