Experiencia del Empleado
Características y cómo lograr un ambiente laboral positivo
Un ambiente laboral favorable genera una atmósfera de motivación y entusiasmo que contribuye a mejorar la productividad de los colaboradores, fidelizar el talento humano e incrementar el rendimiento del negocio.
El ambiente de trabajo involucra el espacio físico donde se desenvuelven los trabajadores, así como otros aspectos, como nivel de ruido, beneficios adicionales, relaciones cordiales y respetuosas con pares, gerentes y subalternos, buena comunicación interna y calidad del aire, entre otros.
En este sentido, conseguir la satisfacción de los trabajadores a largo plazo requiere un liderazgo eficaz, así como la aplicación de estrategias que favorezcan un ambiente laboral diverso y productivo que permita sentar las bases de una organización innovadora, exitosa y creativa.
Siendo un tema tan importante, hemos preparado este material, donde analizaremos las características de un ambiente laboral favorable y compartiremos recomendaciones para crearlo con éxito en su negocio.
Características de un ambiente laboral favorable
Para que en una organización exista un ambiente laboral favorable es necesario que cumpla, al menos en gran medida, con estas siete características:
Atmósfera productiva
Un ambiente laboral favorable se caracteriza por un entorno productivo que facilita el desempeño de los colaboradores y propicia su bienestar.
De esta forma, es necesario tener un espacio con condiciones apropiadas al trabajo, que sea tranquilo, libre de ruidos, con iluminación, temperatura adecuada y mínimas distracciones para mejorar el rendimiento.
Canales de comunicación abiertos
Transparencia y fluidez en las comunicaciones es otra de las características de un ambiente laboral favorable.
La adecuada circulación de información entre los miembros del equipo de trabajo, así como la horizontalidad de la comunicación, promueve y facilita la retroalimentación y la participación de los colaboradores en la toma de decisiones, la búsqueda de soluciones y la optimización de los procesos.
Equipos de trabajo empáticos
La buena relación entre los miembros del equipo de trabajo se traduce en entendimiento y colaboración. En este sentido, un ambiente laboral favorable se caracteriza por el respeto, la consideración a las necesidades individuales y el interés por la opinión de las otras personas.
Refuerzos positivos
El feedback es una importante herramienta de crecimiento personal y motivación empresarial. De este modo, en los ambientes de trabajo saludables, las críticas constructivas incentivan el interés por mejorar y aumentan el compromiso de los colaboradores.
Por otra parte, las palabras de elogio y las compensaciones, hacen que los trabajadores se sientan valorados e incrementa su sentido de pertenencia.
Oportunidades de crecimiento
La tasa de retención de talento humano de las empresas suele ser proporcional al interés de esta por el avance profesional y personal de sus trabajadores. Es por eso que en los ambientes laborales favorables se promueve el desarrollo personal y profesional de los colaboradores.
Este interés se evidencia en la gestión de iniciativas de capacitación por parte de la organización y en las facilidades que esta ofrece para conciliar el trabajo con las actividades formativas.
Líderes y gerentes con espíritu optimista
De igual forma, en un ambiente laboral favorable se respira optimismo y los líderes mantienen una actitud ganadora que genera en los colaboradores aliento y confianza en momentos difíciles para vencer las dificultades.
Equilibrio entre la vida personal y laboral
Igualmente, en un ambiente laboral positivo, los colaboradores encuentran un sano equilibrio entre la vida personal y profesional, pues el trabajo no absorbe la mayor parte de su vida, ni compromete su esfera social y familiar.
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Los empleados, los inversores y los consumidores miran cada vez más allá del balance y se fijan en con qué responsabilidad opera la compañía.
Lee más7 consejos para crear un clima laboral favorable
El clima laboral se considera comúnmente como un aspecto determinante a la hora de elegir o permanecer en un trabajo. Por esta razón, las organizaciones se preocupan cada vez más por crear un ambiente de trabajo óptimo, donde sus empleados se sientan felices y cómodos.
A continuación, presentamos algunas estrategias que le ayudarán a crear un ambiente laboral favorable, que promueva el sentido de pertenencia y la fidelización de sus colaboradores.
1. Promueva un ambiente de apoyo
En primer lugar, los trabajadores no son recursos, son seres humanos y por esa razón es importante que los líderes o gerentes muestren una preocupación real, no solo por el desempeño del colaborador en su puesto de trabajo, sino también por el bienestar de este como persona y como profesional.
De esta manera, el apoyo, respeto, confianza y solidaridad son aspectos clave para lograr un ambiente laboral favorable que potencie el desempeño y la fidelización de los colaboradores.
2. Flexibilidad
La flexibilidad en el trabajo permite a los colaboradores conciliar la vida laboral con la personal, aumenta su motivación y mejora su desempeño.
En este sentido, el informe anual de Alares destaca que el 55% de los empleados, ve la conciliación entre la vida profesional y familiar como un aspecto crucial.
3. Reconozca los logros de los trabajadores
El reconocimiento del trabajo bien hecho contribuye a crear un ambiente laboral favorable y motiva a los colaboradores a sobresalir en el desempeño de sus funciones.
Una encuesta realizada por la plataforma de empleo Coobee, arrojó como resultado que el 31.5% de los consultados no se siente valorado por la empresa donde trabaja, muchos de ellos asegurando que no reciben reconocimiento de la organización cuando cumplen los objetivos.
4. Dé autonomía a sus colaboradores
Confíe en sus colaboradores y otórgueles la autonomía que necesitan para desempeñar sus funciones. A este respecto, proporcionar independencia disminuye el estrés laboral, promueve el empoderamiento y aumenta la iniciativa, creatividad y motivación de los empleados.
5. Cree programas de aprendizaje y desarrollo
Contar con un programa de capacitación y actualización contribuye a crear un ambiente laboral favorable, principalmente por dos razones:
- El talento se siente motivado y valorado cuando la empresa invierte recursos en prepararlo para el futuro.
- Los colaboradores desarrollan actitudes, conocimientos y habilidades que aumentan su productividad y contribuyen a lograr los objetivos de la organización.
6. Programe actividades fuera del trabajo
Las actividades extramuros fomentan la sana interacción y comunicación entre los colaboradores.
Además, promueven un ambiente de trabajo inspirador, divertido y colaborativo que optimiza la experiencia del empleado y aumenta su productividad.
7. Utilice la tecnología
La incorporación de la inteligencia artificial, la automatización, la gamificación y la ciencia de datos en los procesos de la organización, contribuyen a crear un ambiente laboral favorable por las siguientes razones:
- Las aplicaciones y herramientas de Recursos Humanos permiten conocer mejor a los colaboradores.
- Mejora la comunicación interna.
- Se aceleran y simplifican los procesos.
- Permite medir resultados del ambiente laboral.
- Fomenta la innovación y creatividad de los empleados.
Impacto de la tecnología en la creación de un ambiente laboral positivo
El gran avance de la tecnología en los últimos años ha permitido que tanto trabajadores como empresas realicen sus tareas de forma más sencilla y eficiente, por lo que no es de sorprender que hoy en día juegue un papel clave para generar un ambiente laboral positivo.
Desde aplicaciones para videoconferencias, coordinar equipos y compartir ideas hasta software para organizar tareas y manejar proyectos en tan solo un par de clics, las herramientas digitales ayudan a:
- Optimizar tiempo y procesos.
- Mejorar la colaboración.
- Facilitar la comunicación.
- Automatizar tareas para reducir trabajo repetitivo.
Medición del bienestar organizacional
Como vimos anteriormente, crear un ambiente laboral positivo va más allá de la implementación de tecnología, ya que también implica asegurarse de que los colaboradores se sientan valorados. Por lo que, para estar al tanto del nivel de satisfacción de los miembros de la empresa, es necesario realizar una medición del bienestar organizacional.
Además de permitir entender cómo se sienten los empleados, esta herramienta facilita la toma de decisiones informadas y que se implementen estrategias para aumentar la satisfacción y productividad organizacional.
Esta mediación se logra mediante indicadores cuantitativos y cualitativos. En este sentido, encuestas de satisfacción laboral y evaluaciones de clima organizacional son excelentes herramientas para conocer directamente las percepciones de los colaboradores.
Una vez con los resultados a la mano, tales como métricas de retención, ausentismo y productividad, es posible ajustar enfoques e implementar iniciativas de bienestar que ayuden a optimizar y crear un entorno laboral más saludable y motivado.
La importancia del liderazgo empático en la creación de un ambiente laboral positivo
Aunque las métricas y las herramientas tecnológicas son grandes aliadas para asegurar un ambiente laboral positivo, no todo son datos y software.
El liderazgo empático cobra gran relevancia para generar bienestar en el trabajo, ya que dirige sus esfuerzos a procurar que las emociones y necesidades de los colaboradores sean escuchadas. De modo que, esta atención a los empleados fomenta confianza, colaboración y sentido de pertenencia.
Por lo tanto, el liderazgo empático fomenta una cultura organizacional basada en la confianza y colaboración.
El poder de un ambiente laboral positivo
Las empresas con un ambiente laboral positivo que procura un espacio cómodo o bien equipado, son las mismas que fomentan productividad, innovación y bienestar.
En SAP, entendemos que la tecnología es clave para crear una cultura organizacional positiva que fomente el bienestar, la innovación, comunicación y eficiencia. En este sentido, es necesaria la medición de bienestar organizacional, pues solo con métricas y datos específicos es como se pueden ajustar estrategias que permitan adaptarse a las necesidades del equipo.
Sin embargo, el factor humano es esencial para que no se pierda de vista el miembro más importante del equipo: el empleado. Así, combinar las herramientas tecnológicas con el liderazgo empático se vuelve una necesidad para alcanzar resultados excepcionales.
¡Es momento de impulsar las estrategias!
Si le interesaron estas medidas y desea recibir asesoría para crear un ambiente laboral favorable en su organización a través de la transformación tecnológica, le invitamos a agendar una cita con nosotros. ¡Será un placer atenderle!
